.jpg)
العطاء دوماً يمنحنا أكثر مما نعطي
التعاطف هو تفهم مشاعر الآخرين وإشعارهم بذلك .
التعاطف مع الآخرين يعتمد على تفهم الإنسان لمشاعره الخاصة .
وعدم تفهم الإنسان لمشاعر الآخرين يؤدي إلى المفاجآت في التعامل معهم .
يجب عدم الحكم على مشاعر الآخرين وإبداء الرأي فيها وإنما تفهمها واحترامها كما هي .
عندما نطلب من الآخرين أن يشعروا مثلنا ونربط تقبلنا لهم بذلك فنحن نمحو هويتهم ونعتدي على حقهم في الوجود كأشخاص مستقلين عنا .
التعاطف يحتاج إلى استقرار عاطفي فالإنسان القلق أو الغاضب ينخفض إحساسه بمشاعر الآخرين .
تفهمك لمشاعر الآخرين يساعدك على تسويق نفسك وأفكارك وبضاعتك إليهم .
الإنصات الجيد هو أهم وسائل التعاطف مع الآخرين .
أثبتت الدراسات على الباعة أن الذين يبيعون أكثر هم الذين ينصتون أكثر وليس الذين يتكلمون أكثر .
كسب ثقة الآخرين مقدم على تسويق بضاعتك إليهم .
لكي تنجح في تسويق بضاعتك :
اعرف الميزات التي تشد الناس إلى بضاعتك .
اعرف الميزات التي تشد الزبائن إلى بضاعة منافسيك .
بمقدار ما توفر من ميزات في بضاعتك ستنجح في التفوق على منافسيك .
تتجلى مشاعرنا في تصرفاتنا وتخبر عن نفسها دون وضعها في كلمات .
أحد أسباب التعاطف هو النظرة النمطية السلبية إلى الآخرين وعدم التعامل معهم كأشخاص متميزين .
الصورة النمطية السلبية تؤدي إلى انخفاض الأداء .
إن تحقيق التشابه مع الآخرين يجعلك أكثر قدرة على التفاهم معهم .
إذا لم نحترم وندعم ونتفهم ونحب أنفسنا لا يمكن أن نشعر بالاحترام والدعم و التفهم والحب من قبل الآخرين .
للاندماج بنجاح في جو مؤسسة ما يجب قراءة الوضع العاطفي لهذه المؤسسة ثم التناغم معه وهذه المهارة تختلف من شخص لآخر وتبدأ منذ الصغر .
النفاق الاجتماعي هو أن تتظاهر أنك ما يريده الآخرين ، أما الذكاء الاجتماعي فهو أن تكون كما أنت بطريقة يقبلها الآخرون .
إن غنى المجتمع يأتي من تنوع الأفكار واختلافها وحينما يسود المجتمع النفاق يختفي الإبداع المتولد عن الاختلاف والحوار وتعدد وجهات النظر وتلاقح الأفكار والتفاعل فيما بينها وبالتالي تقل الأفكار والحلول في مجتمع كهذا وتكثر المشاكل والأزمات .
التعاطف الكاذب يؤدي إلى آثار عكسية وفقدان الثقة .
الذين يملكون السلطة يشعرون أنهم ليسوا بحاجة إلى التعاطف مع الآخرين وهذا النمط لم يعد مناسباً اليوم .
التعاطف يحسن الصحة ويطيل العمر .
الناس يبحثون عادة عمن يتعاطف معهم ، إن العجز عن التعاطف يؤدي إلى إعراض الناس .
